Los grandes empresarios, ¿nacen o se hacen?. Inditex

Amancio Ortega.

El hombre que, con su esfuerzo personal, se convirtió en gran empresario y desarrolló Inditex.

En estos momentos de crisis, leo con más interés que nunca, aunque no entiendo gran cosa pues soy profana en la materia, las páginas que los diarios dedican a la economía, y hay noticias que me hacen pensar sobre hombres destacados, magos de las finanzas unos, estafadores otros, políticos avezados, algunos, o muy torpes, a la hora de adoptar medidas para dirigir la economía de su país, y también, muy pocos, economistas clarividentes capaces de predecir, inteligentemente, con años de antelación, las crisis que genera el libre mercado y la inadecuada gestión del capital. Pues bien, llevo varios días leyendo, en distintos diarios, como Inditex (Industria de Diseño Textil. S.A.), compañía mercantil nacida en Coruña, no solo se ha librado de la crisis sino que sigue con un saneado balance de cuentas, manteniendo estable su beneficio del 2008, que fue de 1.253 millones de euros, gracias a la expansión internacional.

Hoy Inditex es número uno mundial en el comercio textil, sobrepasando a la marca H&M, que era la que hasta el momento ostentaba ese puesto. El volumen de ventas, aunque en España solo se incrementó en en 2008 en el 1%, a nivel internacional ha sido de un 10%. Y fueron más de 9.000 puestos de trabajo los que se crearon el año pasado.

Amancio Ortega, el hombre que dio origen a este imperio industrial y comercial es un hombre corriente, que siempre intentó pasar desapercibido y dedicado exclusivamente a su trabajo, que empezó siendo empleado de un comercio de confección hasta que decidió junto con su mujer y familiares iniciar, con mucho esfuerzo, un pequeño negocio de diseño y confección propia de ropa, que se comercializaba con el nombre de "Goa". Personalmente conservo (sin estrenar) una bata de dormitorio, de aquella época, principios de los años setenta, recién llegada  a Coruña para quedarme aquí a  trabajar.

Casi de inmediato Zara comenzó la confección de prendas de vestir con un sello novedoso: ropa de diseño atractivo y moderno a precios económicos.

A pocos metros de mi casa, la primera tienda de ZARA.

En 1975, y en el número 64-66 de la Calle Juan Florez, una de las arterias principales de Coruña, aparece la primera tienda ZARA, marca que inició el "boom" imparable de la capacidad industrial y comercial de este hombre, tan grande como sencillo pero que hoy dispone de un imperio comercial que supongo sobrepasa con mucho todo lo que un día pudo soñar. Las cifras de 2008 hablan por si solas. Tiene actualmente 4.264 tiendas, con presencia en 73 Estados, y más de 89.000 empleados y un beneficio neto de 1.253 millones de euros. Para el presente año está prevista la apertura de 450 nuevas tiendas, la mayoría en el continente asiático.

A la marca y cadena ZARA, la principal de la firma en número de tiendas y ventas, le siguieron pronto otras cadenas: Pull and Bear, Massimo Dutti, Berska, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe, que pasaron a engrosar el grupo Inditex, creado para gestionar la continua  expansión de la firma.

En el distrito Picasso de Coruña, limitado por la calle Juan Florez y las plazas de Pontevedra, Orense y de Mina, y en cuyo corazón está la Plaza de Lugo, en un agradable paseo mañanero con sol, como ha sido el de esta mañana, nos podemos encontrar con todas las marcas de Inditex, ocupando las mejores esquinas y en edificios coruñeses casi emblemáticos.

Daremos una vuelta por el distrito, aunque no he conseguido hacer las fotos con calidad porque el sol convertía los escaparates en espejos reflejando fachadas , autobuses, coches, peatones... Y por supuesto no me atreví a hacer fotos en el interior de las tiendas, tan solo desde la puerta en algunas... No obstante  pongo un enlace con las páginas de Inditex sobre cada una de las marcas y son muy curiosas, sobre todo la de Stradivarius, para jovencitas, que tiene la opción de ir eligiendo ropa sobre una maniquí y te va dando los precios de las prendas que eliges y la suma de todas ellas.


Sin salir de la Calle Juan Florez

ZARA-HOME. Kiddy´s

Ropa del hogar y personal dedicada al mundo infantil. Una tienda muy "amorosa"

ZARA-HOME

Ropa y cosas prácticas para la casa, de diseño moderno y atractivo

Pinchando en el nombre de cada una de las marcas podéis ver lo que sobre ellas consta en la web de Inditex.

Massimo Dutti

Esta fue la primera tienda de Massimo Dutti en la calle Juan Florez.

Conserva el encanto propio de las tiendas pequeñas: trato muy personal y agradable.

Nuevo establecimiento en la misma calle de Juan Florez










Situada próxima a la Plaza de Pontevedra y ocupando la rotonda de un gran edificio.  


En la Plaza de Lugo:

Oysho

Lindando con bellos edificios modernistas, y ubicada en una antigua casa coruñesa de balcones y galerías, en una esquina de la Plaza de Lugo, encontramos esta nueva tienda, principalmente de ropa interior.

Frente a esta tienda y en la misma esquina de la Plaza, podemos pasar a la siguiente tienda del grupo.

Pull and Bear

Este es el moderno centro de la Plaza de Lugo, en el que la firma Inditex ocupa tres de las cuatro esquinas del edificio con sus marcas más juveniles.

Después de ver el interior, desde la puerta, nos dirigmos a otra calle para ver otra tienda. más antigua, de Pull and Bear, que actualmente se promociona como "outlet"

Este antiguo comercio de Pull and Bear está en una soleada y transitada esquina de la calle Ferrol.

Volvemos a la Plaza de Lugo:

Bershka

Tienda en la esquina contigua a la que ocupa la marca Pull and Bear, en el moderno edificio de la plaza de Lugo.

Stradivarius

Seguimos en la Plaza de Lugo y en otra de las esquinas  del edificio donde se encuentran Pull and Bear y Bershka. Aquí encuentran ropa las más jovencitas, las que seguramente, en más de una ocasión han examinado las prendas que les gustan en la maniquí virtual de la página Web de esta marca.

Tenéis el enlace haciendo clic en el nombre de la marca.


Uterqüe

El sol me impedía hacer las fotos de frente y el cristal negro del escaparate no me daba opción tampoco a unas imágenes aceptables. Ya os dije que yo de fotógrafa, cero.

Esta es la última marca que sacó Inditex al mercado, es de complementos, con un diseño de muy buen gusto y moderno, a precios más asequibles que otros artículos similares, de firmas internacionales, que pueden encontrarse en el mercado.

ZARA

En una esquina de la Calle Juana de Vega, que da a la Plaza de Mina, y en el límite del distrito Picasso, hay una nueva tienda Zara, más amplia y moderna que la primera y más antigua (Calle Juan Florez)


Las obras que realizan en la calzada me impiden hacer una foto con mejor perspectiva.

Hasta aquí os he enseñado una muestra de las tiendas de las marcas de Inditex, ubicadas en el distrito Picasso, aunque hay otras muchas en las distintas áreas comerciales de Coruña. 
Estas fotos y estos datos quedan para la historia porque estoy segura que en poco tiempo esta dinámica firma tendrá nuevas instalaciones y renovará también las existentes  manteniendo su línea de innovación y vanguardia.

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A ZARA le pongo un defecto: no confecciona ropa de mi talla. Las señoras gordas quedamos excluidas y tengo que comprar en la competencia. Por eso conservo un cariño especial por la tienda de Juan Florez donde compré muchos años, mientras mantuve el tipo y la juventud. Y me gusta seguir saludando a las dependientas, que dicho sea de paso, se mantienen allí, desde su inauguración, a excepción de alguna que se ha jubilado. Creo que esto indica una buena relación entra la Empresa y sus empleados.

Volviendo al principio.

¿Los grandes empresarios, capaces de hacer sostenible, contra viento y marea, una empresa en el tiempo y en el espacio, "nacen" o se "hacen"?

Por lo que conozco de la trayectoria de Amancio Ortega, diría, en su caso, que más se nace que se hace. El partió de unos estudios elementales y de una experiencia laboral como modesto empleado. Fueron su gran inteligencia innata y sus dotes naturales los que le llevaron al éxito, lo que no quita que, valiéndose de su inteligencia natural, aprovechará todo lo que posteriormente pudo aprender, con una gran capacidad de esfuerzo, mucho trabajo y asimilación de experiencias ajenas y de la suya propia. Es decir, "nacer" es la base principal pero precisa igualmente del "hacerse". 

Amancio Ortega, "nació" y "se hizo" un gran empesario. A partir e sus dotes naturales, apostó por el riesgo, con prudencia; apostó por la innovación, con discreción; apostó por la aventura, teniendo en cuenta la experiencia; apostó por la modernidad, contratando diseño y profesionales de vanguardia; apostó por invertir antes que por acumular; apostó por innovar en todos los aspectos, antes que aferrarse al inmovilismo; apostó por disponer de todos los elementos de la cadena de la moda textil, desde la fabricación y el diseño hasta la distribución y venta; apostó por la sostenibilidad de la empresa, creando el grupo Inditex como ente coordinador y de soporte, procurándose al mismo tiempo los medios tecnológicos puntera, tanto del sector como de la gestión-administración; ; apostó por la expansión y no quedarse solamente en su territorio sino por llevar las marcas a todos los lugares donde estaba establecida la competencia; apostó por la logística de distribución, situándose en enclaves estratégicos; apostó por la diversificación, creando una serie de marcas que se complementan unas a las otras, reforzándose; apostó, como política de la empresa, por la calidad y la transparencia, y apostó también por rodearse de personas capaces y bien formadas. El Vicepresidente primero del Grupo declaraba estos días pasados, refiriéndose al equipo de Inditex: "Nos centraremos en intentar hacer mejor lo que sabemos hacer".

Lo mejor para quien ha creado y mimado una obra, una empresa, es verla, al cabo de muchos años, funcionar autónomamente, sostenida por el espíritu, la ilusión y el coraje que la originó.



¿Por qué os he contado todo esto?

Por lo misma razón que en mi página anterior os hablé de Elías González Prieto, el joven alfarero de Gundivós, que lleno de ilusión y entusiasmo emprendió la aventura de crear una empresa casi imposible después de comprar, hipotecándose, una vieja casa rectoral en la que ubicar un taller y un centro de formación para recuperar la tradición de una alfarería milenaria, en su lugar de origen, una modesta parroquia de un municipio lucense.


Elías González y Amancio Ortega son para mi, en estos momentos de crisis económica, dos ejemplos, dos realidades de Galicia, donde yo vivo y donde me muevo observando lo que me rodea. A ambos los elijo para representar a los hombres gallegos: capaz uno de recuperar el legado histórico del arte popular de una alfarería casi desaparecida y convertirlo en una empresa dinamizadora de su aldea, esperando contagiar a otros jóvenes con su proyecto, y, capaz el otro, de generar una empresa de confección y diseño textil, que traspasa fronteras y que es líder mundial de ventas en el sector, generando trabajo y riqueza dentro y fuera de Galicia. Las dimensiones de las dos empresas son abismalmente distintas pero el entusiasmo, el esfuerzo de sus creadores, por sus respectivos proyectos, son los mismos.


¿Qué es lo que falta?

Dar facilidades para que los empresarios que  "nacen" se "hagan", se consoliden. Apoyar el estudio y la investigación, vincular la Universidad y la Formación Profesional y Artesanal al mundo de la empresa, ilusionar a los jóvenes, creer en ellos, facilitarles estudio, trabajo y oportunidades; no dejar que tengan que emigrar. Gestionar el talento, entrenarlo, y darle "herramientas" para que aflore y produzca.

Hay muchas personas que "nacen" con talento: unas pocas tienen el coraje de hacerse a si mismas, pero otras muchas necesitan un empujón para terminar de "hacerse".Yo, quiero empujar, con mi aplauso, a todos los que se esfuerzan por llevar a cabo un proyecto ilusionado.

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Nota:
Ni yo ni mi familia conocemos a Amancio Ortega, y no tengo ningún tipo de relación ni con él ni con su empresa. Ni tengo acciones en Inditex. Esta página la he escrito libre y espontáneamente, fruto de mis reflexiones y del conocimiento que procuro de mi entorno. Los datos de Inditex están tomados de su página Web y de la prensa.